8 (800) 550-38-67

Доставка и оплата

Самовывоз

  1. Для самовывоза необходимо оформить заказ через сайт и подтвердить его по телефону.
  2. При самовывозе оплата в офисе наличными, либо оплатите заказ на сайте. 
  3. Самовывоз производится в Офисе по предварительному согласованию, ПН-ПТ с 11 до 19 часов.


Доставка по Москве и Московской области

  1. Заказ на нашем сайте вы можете оплатить картой либо рассчитаться наличными с курьером при получении.
  2. Бесплатно доставим автокресла и коляски по г. Москве в пределах МКАД.
  3. До 5 км от МКАД тоже привезём бесплатно.
  4. Доставка автокресел и колясок по Московской области - 50 рублей за 1 км от МКАД.
  5. Стоимость доставки аксессуаров — 500 рублей в пределах МКАД. За МКАД — 500 рублей + 50 рублей за 1 км.
  6. Гибкое время доставки. Сообщите по телефону, в какое время вам удобно принять курьера и мы подстроимся под ваш график.
  7. Возможна поздняя вечерняя доставка.
  8. Если ваш заказ оформлен до 12 часов, и вы хотите доставку сегодня, то продублируйте ваш заказ звонком. Мы сделаем всё возможное, чтобы вы получили ваше кресло до конца дня. 
  9. В случае возврата или обмена товара, покупатель оплачивает доставку в размере 500 рублей, либо приезжает к нам в Офис.


Курьерская доставка

  1. Наш курьер всегда звонит Вам за 30-60 минут до приезда. Если курьер не может связаться с вами в течении 30 минут, то доставка заказа переносится на другой день. С Вами свяжутся наши менеджеры для согласования другой даты доставки.
  2. Доставка в офисы осуществляется до адреса. Мы просим отнестись с понимаем, потому что сложная дорожная обстановка в Москве и большие штрафы за неправильную парковку. Поэтому, если у вас сложный подъезд к офису и нет паркинга, мы просим вас выйти и встретить курьера.
  3. Курьер не может вас проконсультировать по техническим или коммерческим вопросам, а так же он не выполняет любые другие Ваши поручения. Для консультации звоните по телефону, указанному на сайте.
  4. Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 20 минут.
  5. В момент получения товара, вскройте упаковку в присутствии курьера, осмотрите внешний вид и комплектность товара. Ваша подпись на Бланке заказа подтверждает что Вы не имеете претензий к внешнему виду и комплектности товара.


Доставка по России

  1. Отправка автокресел и колясок по России производится после оплаты заказа на сайте. 
  2. Бесплатно доставим Ваш заказ до терминала транспортной компании в Москве и оформим документы для отправки.
  3. Мы работаем с транспортной компанией ТК Деловые линии. Можем отправить любой другой ТК на выбор по Вашей просьбе (ТК Кит, ТК Энергия, ТК ПЭК).
    *ВАЖНО: в случае, когда Вы указываете ТК, которой нужно отправить, просим делать указания более четко: название ТК, вид транспорта при перевозке.
  4. Доставка автокресел и колясок по России осуществляется согласно тарифам Транспортной Компании, за исключением городов, указанных в пункте 9.
  5. Доставка товара осуществляется в фирменной упаковке, но по желанию и за Ваш счет мы можем заказать обрешетку в ТК.
  6. В соответствии с Федеральным законом №374-ФЗ от 6 июля 2016г. "О внесении изменений в Федеральный закон "О противодействии терроризму", для отправки товара через транспортные компании, в обязательном порядке требуются паспортные данные получателя. Поэтому Вам нужно отправить нам на емайл info@avtokresla-msk.ru 10 цифр номера паспорта и Ваше полное ФИО.
  7. Мы всегда страхуем груз.
  8. При получении груза на терминале ТК, просим проверять визуально целостность коробки. Наш магазин отправляет товар в фирменной упаковке, без повреждений. В случае, если вы обнаружили повреждения, просим не принимать груз и связаться с менеджером магазина.
  9. Бесплатно доставим заказ до терминала Транспортной Компании в города из списка:
  • г. Санкт-Петербург
  • г. Новосибирск
  • г. Екатеринбург
  • г. Нижний Новгород
  • г. Казань
  • г. Челябинск
  • г. Омск
  • г. Самара
  • г. Ростов-на-Дону
  • г. Уфа
  • г. Красноярск
  • г. Пермь
  • г. Воронеж
  • г. Волгоград
  • г. Краснодар
  • г. Сочи
  • г. Саратов
  • г. Тюмень
  • г. Тольятти